Убеждающая речь, что это такое и как стать убедительным

Содержание
  1. Убеждающая речь – как ее построить? Общие рекомендации
  2. Убеждать – это талант
  3. Убеждение
  4. Умение убеждать людей – как ему научиться
  5. О чем еще нужно помнить
  6. Искусство убеждать – основные рекомендации
  7. Искусство убеждать – верное умение для достижения успехов
  8. Несколько советом по публичному выступлению
  9. Как убедить человека – это вечный предмет споров
  10. Ведем спор правильно, или Как убедить человека
  11. Обыгрываем оппонента
  12. Убеждающие слова или как подобрать ключик к человеку
  13. Несколько золотых правил для построения конструктивной беседы
  14. Правило №1
  15. Правило №2
  16. Правило №3
  17. Правило №4
  18. Правило №5
  19. Правило №6
  20. Правило №7
  21. Рекомендуемое
  22. НЛП методика
  23. Случай в Лондоне
  24. Глава 16
  25. Павел Власов
  26. Способы и методы
  27. Техники
  28. Психологические аспекты
  29. Структура
  30. Отличие от внушения
  31. Правила убеждения собеседника
  32. Особенности убеждающей речи

Убеждающая речь – как ее построить? Общие рекомендации

Первая рекомендация, которую усвоили еще древние греки, заключается в том, что надо научиться красиво говорить. Проглатывание букв, неумение произносить трудные слова, искажение звуков – все это мешает другому человеку понять вас. А если он не может понять вас, то как он может согласиться с вашими доводами?

Речь

Речь – это определённая технология создания, выражения мысли посредством языка

Большинство подобных проблем решаются с помощью скороговорок. Читайте каждый день различные скороговорки вслух и вскоре все ваши проблемы с красивым произношением исчезнут.

Второй рекомендаций для построения убеждающей речи является умение сообщать простую мысль. Если человек хочет, чтобы его идею, проект или мнение поддержали, то он просто обязан донести свою мысль до других людей. Но занимаясь словоблудием, он никогда не сможет добиться этого. Этой проблемы можно избежать, если вы заранее, до своего выступления, сможете сформулировать в одно предложение мысль, которую вы хотите донести до своих слушателей.

Третья рекомендация состоит в том, что вы должны привести убедительные доводы для ваших слушателей, почему они должны согласиться с вашей точкой зрения. И здесь есть один секрет. Психологи уже давно подметили, что человек только тогда согласен воспринимать информацию, когда объем новой информации не превышает 30-40%. Это значит, что в вашей убеждающей речи, вы должны сказать 60-70% того, что слушатели и так знают и понимают, а во всю оставшуюся речь вложить все, что вы хотели бы им сказать.

Оратор

Оратор – это выступающий перед публикой человек, в арсенале которого есть развитое умение убеждать, актёрская игра и красноречие

Также во время произнесения убеждающей речи, вы не должны забывать о том, что ваша поза также влияет на людей, которых вы пытаетесь в чем-то убедить. Поэтому перед выступлением, вам лучше заранее узнать, где и как вы будете выступать, а также заранее подумать, в какой позе вы собираетесь им это рассказывать.

Убеждать – это талант

Убеждение – это талант! Одним этот дар дан при рождении, а остальным приходится развивать его на протяжении жизни. Важно поставить перед собой цель и постепенно к ней идти. Талант убеждения может понадобиться в разных сферах жизни. Это довольно интересное качество, которое считается очень полезным. Нужно правильно его использовать и только тогда оно принесет пользу вам и окружающим.

Научится воздействовать на людей несложно, просто нужно верить в то, о чем ты говоришь. Нельзя переубедить человека в том, в чем вы сами неуверенны. Говорить нужно уверенно и спокойно, так чтобы вас внимательно слушали и хотели вам поверить. Смотреть необходимо в глаза собеседнику и пытаться удержать его внимание. Искренность во всем – это очень важный фактор в убеждении собеседника.

Очень полезно использовать при разговоре жесты. Они будут только поддерживать искренность ваших слов. Ваша речь будет в два раза сильнее воздействовать на собеседника, если вы подкрепите ее эмоциями.

Талант убеждения

Талант убеждения – это необходимый навык для любого руководителя

Вы должны стоять ровно, ваша осанка обязана быть прямой, ведь она должна демонстрировать всю открытость собеседнику. Человек, который убеждает должен вести себя уверенно и быть стойким в любой ситуации.

Произносите вашу речь обычным для вас тоном. Не нужно повышать голос или менять манеру разговора, ведь так убедить человека в чем – то не возможно, вы просто будете выглядеть не очень естественно. Слова нужно подбирать заранее, а не выдумывать на быструю руку.

Читайте так-же:  Как распознать ложь без полиграфа

В своей речи важно употреблять как можно больше фраз-утверждений – «непременно», «безусловно», но не в коем случаи слова как «возможно», «наверное» и «может быть». Для того что бы убедить других людей, нужно понять их точку зрения и попытаться ответить на их вопросы и возражения. Демонстрировать гнев при разговоре равносильно поражению, поэтому контролируйте свои эмоции. В ходе беседы свои слова обязательно необходимо подкреплять фактами. Не перебивайте своего собеседника, внимательно слушайте, что вам говорят в ответ, но при первой же возможности продолжайте отстаивать свою точку зрения, всегда оставайтесь спокойны и уверенны в себе, ведь это залог переубедить оппонента.

Убеждение

Каждый человек талантлив по-своему. Скрытые навыки нужно развивать и правильно пользоваться ими, ведь только тогда вы станете успешным и уважаемым человеком. Талант убеждать и влиять на людей – это очень важное качество, которым нужно научиться правильно управлять.

Умение убеждать людей – как ему научиться

Умение убеждать людей – это одно из самых ценных умений, применяемых в дипломатии. Как научиться не выходить из себя, доказывая свою точку зрения и культурно, без лишних эмоций донести до собеседника то, в чем пытаетесь его убедить? Поверьте, этому искусству нужно учиться.

В любом разговоре помните, нельзя говорить собеседнику напрямую, что он не прав. В этом случае завяжется спор, в котором не будет победителей. Такое поведение оппонентов – это защитная реакция, переходящая в агрессивный пинг-понг.

Дипломатия

Дипломатия – искусство ведения переговоров, заключения соглашений

Учитесь не навязывать свою точку зрения насильственным способом. Просто искренне и открыто выслушайте собеседника, внимательно вникните во все, что пытаются вам сказать. Научитесь никогда не перебивать оппонента, меньше говорите. Если вы пытаетесь высказать свою точку зрения и желаете, чтобы ее не только услышали, но и восприняли, говорите четко, кратко, не повышая голоса и аргументируя каждое сказанное слово.

Научитесь задавать оппоненту такие вопросы, на которые невозможно дать отрицательный ответ. Старайтесь смоделировать свои предложения таким методом, чтобы вызвать заинтересованность собеседника. Доносите свою точку зрения в приятной для оппонента форме.

Если в ходе беседы вы понимаете, что в каких-то вопросах некомпетентны и неправы, сразу же признавайте свои ошибки. Во-первых, так будет честнее, во-вторых, вы сможете в дальнейшем повести разговор в нужном русле. Ведь ваш оппонент убедится в вашей честности.

Приводя аргументы, руководствуйтесь только теми фактами, которые на 100% относятся к достоверной информации. Никогда в качестве аргументов не используйте слухи, домыслы и сплетни.

Научитесь вслух произносить только главные вещи. Старайтесь полностью исключить из своей речи никому ненужные подробности и детали, не старайтесь произносить то, что вызовет у вашего собеседника дополнительные вопросы. Ведь ваша цель – убедить собеседника в своей правоте, а не завести диалог в еще более длительные разборки.

Помните, чтобы кого-то убедить, вы должны научиться подавать всю информацию достаточно эффективно. Человек, который не владеет ораторским искусством, никогда не сможет изложить свою точку зрения доходчиво и убедительно.

Читайте также:  Гептрал: дешевые аналоги и заменители, цены на Российские и иностранные препараты в таблетках и ампулах

О чем еще нужно помнить

Убеждая кого-то в своей правоте, всегда смотрите собеседнику прямо в глаза. Не отводите глаза, не пытайтесь одновременно еще что-то увидеть.

Это интересно:  Красивый голос – залог успеха

Жесты используйте очень умеренно. Не стоит беспрерывно размахивать руками. Некоторых людей усиленная жестикуляция начинает раздражать, и разговор может перейти на повышенные тона, а это самым негативным образом скажется на логическом завершении диалога. Ведь споры редко приводят к положительным результатам. Убедить кого-то можно только дипломатическими методами.

Искусство убеждать – основные рекомендации

Быть уверенным в себе и уметь правильно вести себя на людях, в любой ситуации и при любом количестве слушателей не так уж и просто. Сегодня можно выделить целое искусство по убедительной, искусной речи, которая способна принести вас успех и удовольствие слушателям. искусстве убеждения и об основных рекомендациях к публичному выступления читайте ниже…

Искусство убеждать – верное умение для достижения успехов

Во время публичного выступления между оратором (так называют человека, который выступает перед аудиторией) и самой аудиторией устанавливаемся невидимая, но прочная связь, складывающаяся в некоторые отношения между ними. Пи помощи этих «невидимых» связей, все внимание слушателей концентрируется на выступающем, преисполненному яркими, заразительными эмоциями. В такой ситуации оратор является авторитетным лицом, работающий настоящим примером той ситуации, которую он описывает, достойный внимания и, после выступления, бурных оваций.

Публичное выступление

Публичное выступление – это выступление перед аудиторией, изложение какой‑либо информации, возможно, с показом наглядного материала, с определенной целью

Благодаря правильно поставленной убеждающей речи каждый слушатель проникаться идеями, выдвигаемыми оратором, они примеряют приведенные примеры на собственный опыт и воспринимают выдвинутые вопросы и утверждения как свои собственные. Таким образом, благодаря освоению великого искусства убеждения можно не только убедить слушателя в вашей правоте, но и заполучить надежного партнера и идейного последователя.

Несколько советом по публичному выступлению

Владеть искусством убеждения крайне необходимо, особенно в наше время, когда человеку трудно верить другим людям в силу собственных убеждений и страхов. Одним из видов «оружия» искусства убеждения является публичное выступление, при помощи которого можно «затронуть» своей речью максимальное количество человек за минимальные сроки. Подготовка и осуществление публичного выступления на самом деле не заключается ни в чем сложном. Достаточно иметь некоторые знания по искусству убеждения и иметь в «Припасе» несколько советов по публичному выступлению. Читайте ниже несколько советов к публичному выступлению.

  1. Подготовьте вашу речь заранее. Заранее подготовленная речь обеспечивает вам то, что слова будут «литься», а не «вырываться» из ваших уст. Гармоничная, заранее подготовленная речь звучит намного увереннее и убедительнее, чем та, которую написали за 5 минут до выступления;
  2. Заранее подготовьте ваше выступление. Подойдите в самому большому зеркалу в вашем доме и прочитайте гром ко и отчетливо вашу речь 2 – 3 раза. Старайтесь выделить голосом основные «пункты» вашей речи, основные тезисы. Не забывайте, что в конце предложения голос нужно понижать и делать паузу, а в начале абзаца – выделять голосом новую идею;
  3. Подготовьте несколько вопрос в аудитории, общих замечаний, некоторые графические наглядные материалы по теме для того, чтобы разрядить обстановку среди слушателей. Ведь внимание не значит абсолютное внимание, а прежде всего интерес, сила которого может меняться с течением речи. А интересные факты, обращения к аудитории могут разрядить обстановку и “зарядить” аудиторию интересом.

Как убедить человека – это вечный предмет споров

Многие из нас любят спорить и доказывать свою “исключительную” правоту с пеной у рта. Но далеко не всегда удается ощутить вкусом победы, особенно если оппонент оказывается более подготовленным и вооруженным. Как же убедить человека в своей правоте?

Читайте так-же:  Как развить интуицию

Ведем спор правильно, или Как убедить человека

Главное в споре – избегать негативной настроенности. Стоит относиться к спору позитивно, как к некоей игре и не допускать ссор. Решите, что для вас спор является не каким-то вопросом жизни и смерти, а всего лишь интересной задачей, которую необходимо выполнить.

Оставайтесь всегда спокойными и сохраняйте всю трезвость ума. Нельзя допускать эмоций в споре, поскольку они очень сильно мешают. Вам становится сложнее воспринимать слова собеседника трезво, вместо этого вы переносите их в эмоциональную сферу, что заставляет вас не выдавать конструктивный ответ, а просто возмущаться и злиться.

Ваши аргументы должны быть реальными, не делайте никаких субъективных предположений и мнений, а в особенности, фантазий. То, о чем вы говорите, должно быть на сто процентов правдой, которая легко проверяется.

Аргументы, приводимые вами в защиту собственного мнения, должны излагаться как логическая цепочка и обладать четкой причинно-следственной связью с предметом спора. Не следует допускать сумбура, перескакиваний, притягивать за уши то, что никак не относится к спору. Если вы где-то оступаетесь, то сразу же теряете преимущество перед оппонентом.

Обыгрываем оппонента

Аргументы должны следовать интересам оппонента, но ни в коем случае не отвергать их. Это становится особенно распространенной ошибкой, когда спорщиками приводятся доводы, которые никак не затрагивают другого, из-за чего не имеют должного доказательного эффекта. Ваши аргументы должны касаться непосредственно самого оппонента и его жизни.

Спор

Спор – процесс отстаивания каждой из сторон своего мнения, столкновение мнений и попытки убедить оппонента

То же самое относится к ценностным ориентирам, участвующим в любом проводимом споре – нужно, чтобы аргументы соответствовали им. Это в определенной степени момент манипуляции, но он действует безотказно, поскольку оппонент смотрит на предмет уже совершенно другим взглядом, ведь в вашей точке зрения он заметил личный интерес для себя и отражение его же ценностей.

Всегда старайтесь полностью выслушивать собеседника. Не стоит перебивать или кричать на него. Нужно оставить все свои несогласия для того момента, когда вам будет предоставлено слово. Это особые негласные правила, благодаря которым можно провести спор очень интеллигентно и не допустить превращения его в перебранку, сумев в конечном итоге отыскать ту самую истину.

Убеждающие слова или как подобрать ключик к человеку

Человеку, который постоянно ведет переговоры, много общается с разными людьми по рабочим вопросам необходимо научиться искусству убеждать.

Так, как от умения подбирать убеждающие слова довольно часто зависит дальнейшее развитие деловой карьеры.

Несколько золотых правил для построения конструктивной беседы

Правило №1

Ссылайтесь на авторитетов, на мнение людей, которые пользуются в вашем кругу определенным успехом, включайте в свою речь цитаты из популярных работ, имеющих отношение к вашей деятельности. Благодаря этому способу вы сможете показать собеседнику осведомленность в обсуждаемом вопросе.

Предлагается к прочтению:  Как сделать себя счастливее

Правило №2

Постарайтесь найти то, что может объединять вас и вашего собеседника. В беседе обязательно затроньте эту тему, таким образом, вы достигните большего взаимопонимания со своим собеседником. Между вами возникнет доверие, а это основа человеческих взаимоотношений.

Правило №3

Используйте в своей речи убеждающие слова, которые заденут эмоции собеседника. Такие речевые обороты: «я стараюсь не только для себя», «в выигрыше останутся все», могут вызвать у человека чувство уважения по отношению к вам, склонить его к вашей точке зрения.

Читайте также:  Незавершенный гештальт в отношениях, незакрытый гештальт

Правило №4

Следите за речью, она должна быть энергичной и напористой. В ваших словах не должно быть ни тени сомнения. Верьте в себя и в вас поверят другие, только в этом случае вы сможете подействовать убедить их в собственной правоте. Постарайтесь использовать в своей речи разнообразные аргументы, которые выступают в пользу вашей точки зрения. Запомните одно – напористость не должна переходить в агрессию, ваша задача убедить человека, а не напугать его.

Правило №5

Если у вас имеется такая возможность, то перед беседой с человеком, ознакомьтесь с его биографией. Учитывая какие-то определенные особенности личности собеседника, вам будет легче с ним общаться и подобрать убеждающие слова, а значит, и ключик к человеку и внушить ему собственную правоту.

Правило №6

Оставьте попытку вести переговоры, если вы себя плохо чувствуете, раздражены. Негативное эмоциональное состояние отрицательно скажется на общение с собеседником. Поэтому, если вы чувствуете, что сегодня не ваш день, отмените все переговоры и переждите до лучших времен.

Правило №7

Изучайте психологию. Необязательно иметь образование психолога, достаточно посвящать какую-то часть своего времени чтению книг, посещению тренингов. Книги помогут вам расширить спектр убеждающих слов в речи, а значит приведут к успешному ведению переговоров.

Рекомендуемое

  1. 15 НОЯ, 2018 — Дария УсеноваОфис мечты: Стеклянные панели, Франция и PlayStation в офисе Amanat
  2. 26 НОЯ, 2018 — Майя Ли Главные тренды Сеульской недели моды весна-лето 2019: «Война и мир», диджитализация и kids models boom
  3. 27 НОЯ, 2018 — Гульнар НаурызбайВажно знать: Правила этикета при общении с людьми с инвалидностью

Steppe

  • Люди
  • Город
  • Бизнес
  • Развитие
  • Развлечение
  • Steppe TV
  • Dar Lab
  • Подписаться
  • Search:Toggle Search

НЛП методика

НЛП (нейролингвистическое программирование) — способ воздействия на собеседника через эмоции и личные убеждения. В повседневной жизни каждый руководствуется собственным убеждениями (ценностями). Изменив ценность — можно изменить поведение человека. На это и направлено НЛП.

НЛП широко применяется в рекламе, на переговорах, в сфере активных продаж. Задача — сказать задуманное в иной форме, манипулируя сознанием.

Например, мужчина хочет властвовать над женой, но говорит не открыто («Ты должна меня слушаться»), а манипулятивно («Хорошие жены слушаются любимых мужчин»), тем самым добиваясь нужного эффекта.

Случай в Лондоне

Например, в 1777 году в Лондоне на открытом судебном процессе разбирали дело врача, который, вопреки запрету Католической церкви сделал операцию кесарево сечение многодетной матери, которая не могла разродиться десятым ребенком и умирала. Адвокат поставил цель не только защитить своего клиента, но и обратить внимание общества на то, что церковь не должна вмешиваться в такие дела. Он знал, что публика будет самая разношерстная, поэтому решил сказать о том, что понятно всем, независимо от сословия и образованности, — о праве детей иметь мать. «Господа, — обратился он к судьям, к присяжным и к публике. – Да, мой подзащитный нарушил запрет церкви. Но разве было бы лучше Богу и церкви, если бы женщина умерла, а девять детей остались бы голодными сиротами?» — и сел, давая понять, что закончил короткую речь. И достиг цели!

Глава 16

582
1

Автор: Albina_Volkova

от Albina_Volkova


    от Albina_VolkovaПодписатьсяПоделиться

    • Share via Email
    • Report Story

    ОтправитьSend to FriendПоделиться

    • Share via Email
    • Report Story

    Продолжаем мысль дальше – лгать плохо. Ложь не выгодна в социуме, так как не способствует его усилению. Наверно все помнят сказочку о пастухе, который все время кричал «Волки», чтобы привлечь народ, а когда волки реально пришли и стали резать овец – никто не пришел, так как никто уже не поверил пастуху. Не выгодно ни обществу, которое потеряло овец, ни пастуху, который потерял репутацию. Однако не стоит говорить правду, если бандит спрашивает у вас код от сейфа.
    Солдат, который убивает противника на поле боя, не совершает грех. И так далее… Понимаете какая штука? Какой же мы делаем вывод – добро должно быть с кулакамиJ.

    Выгодно ли быть хорошим?

    И так, поведение в стиле “плохого парня” действительно выгодно в краткосрочной перспективе. Гораздо проще сдесь и сейчас включить на полную катушку свой инстинкт доминирования и отжать с группой таких же ответственных товарищей завод у какого-то не столь ответственного товарища. Можно всех на работе всех подавить своим авторитетом, вставляя палки в колёса конкурентам, и если делать это грамотно то вполне реально взобраться по карьерной лестнице, однако не стоит быть уверенным, что все пройдёт бесследно для такого человека. Давайте просто представим, что нас жутко ненавидит один человек. Представили? Как вы думаете, стали ли вы счаслтивее? Может быть жить легче стало? Наврядли. Причём ненавидят нас искренне и заслуженно. Не на войне вы столкнулись, а в обыденной жизни чем то серьёзно ему насолили. И как не говори, есть такая штука – совесть. А если и ещё нет, то как не убеждай себя – со временем начинаешь чувствовать, что жизнь все поганее и поганее становиться. Начинаешь задаваться вопросом: “может не с проста со мной такие вещи ужасные происходят, и счастья все меньше и меньше”. Да и если так взглянуть чисто прагматический, то выгоднее иметь друга, чем врага. Ещё не кому не было выгодно умножение врагов своих.

    Продолжить чтение следующей частиДобавить

      Новый список для чтенияГолосование

      • Share via Email
      • Report Story

      Павел Власов

      Публичное выступление, грамотно выстроенное, тщательно подготовленное, может сильно повлиять на общественное мировоззрение и дать результаты, о которых сам автор-оратор и не предполагал. Так, например, в романе А.М. Горького «Мать» Павел Власов, арестованный по политической статье, отказался совершить побег, подготовленный его товарищами, чтобы на суде сказать речь! И он ее мучительно продумывал. Ему было все равно, какой приговор ему вынесут, но была цель – донести свою веру до большого числа людей. Если проанализировать его речь, то по ней можно учить ораторскому искусству.

      Павел понимал, что речь будет в суде, поэтому он начал таким зачином: «Человек партии, я признаю только суд моей партии…», — и одной этой фразой он сразу поставил себя выше обстоятельств и выше той власти, которая его судит. Он словно стал выше ростом – и зал замер. Его речь делится на четкие части, каждая из которых начинается словно рефреном: «Мы – социалисты…», «Мы – рабочие…», «Мы – революционеры…», и этот «рефрен» настолько усиливал эмоциональное напряжение, что «каждый чувствовал странную, увлекающую силу его веры», — пишет Горький.

      В романе, незаслуженно забытом, дан прекрасный образец внутренней драматургии речи героя: Павел продумал не только зачин, но и завязку («Нас арестовали как бунтовщиков…»), и кульминацию («Как можно уничтожить рабочих – тех, кто вас, товарищи судьи, кормит?…»), и развязку: речь Павла закончилась жизнеутверждающим «И это — будет!» — ничего не добавишь, все сказано, все понятно, все исчерпывающе. Построить такую речь – дорогого стоит.

      Способы и методы

      Методы убеждения применяются в зависимости от личности собеседника и его отношения к говорящему.

      Под механизмом убеждения понимается ряд действий, направленных на изменение точки зрения реципиента с целью добиться от него определенных результатов.

      Способы:

      1. Прямой (фундаментальный). Заключается в непосредственном обращении к реципиенту, донесении информации в чистом виде.
      2. Доказательный. В речи собеседника индуктор находит пробелы в знании информации или логические ошибки. А затем доказывает на фактах, почему тот ошибается. Метод применяется, если реципиент не владеет достоверными данными, суть — в приведении контраргументов, доказывающих ошибочное суждение собеседника.
      3. Частично-доказательный. Реализуется в случае, когда собеседник прав только в части своих доводов. Тогда убеждающий пропускает дискуссию о правильных доводах и делает акцент на ошибочных.
      4. Акцентирующий. Индуктор использует точку зрения реципиента и обращается к ней же. Например, «вы же сами утверждаете…», «как ты и сказал». Метод направлен на поиск общих для собеседников интересов, согласие с ними.
      5. «Да, но…». Манипуляция, суть которой заключается в согласии с доводами, но впоследствии приводятся аргументы по их невыгодности. Индуктор не опровергает точку зрения собеседника, но показывает, что она может привести к неудаче.
      6. Метод инверсии (бумеранга). Индуктор не опровергает точку зрения, а использует приведенные факты против собеседника. Цель — инвертировать, перевернуть аргументы «за» в аргументы «против».
      7. Убеждающее выступление. Когда происходит долгий монолог по проблеме с детальным раскрытием доводов, расстанавливаются акценты на ключевых позициях.

        Чаще всего выступление публичное, а потому имеет большее воздействие на каждого слушателя.

      Читайте также:  Служебно-деловая карьера: сущность, классификация, этапы

      Техники

      Техники убеждения базируются на психологических и социальных особенностях общения.

      Описанные в данном разделе техники не прибегают к стандартной аргументации, оперировании факторами.

      Напротив, они завязаны на эмоциях и манипулировании собеседником. Приемы:

      1. Симпатия. Цель — понравиться человеку. Люди имеют свойство соглашаться с теми, кто похож на них. Техника направлена на мужчин, поскольку внешность собеседника для них обычно не играет роли. Чтобы понравится человеку, можно продемонстрировать согласие с его мировоззрением, ценностями, принципами (симпатия на уровне разума, логики), а также зеркалить (копировать) позу, жесты, мимику, часто улыбаться (симпатия на уровне эмоций).
      2. Взаимность. Если человек что-то должен вам или вы ранее оказывали ему услугу, то вероятность убеждения возрастает. Поскольку успешная коммуникация была до этого, образовалось доверие и симпатия к вам.

        Людям свойственно помогать тем, кто уже помог им. Задача — напомнить о прошлой помощи, сотрудничестве.

      3. Эксклюзивность. Люди обращают внимание на дефицит, редкость чего-либо. Поэтому можно апеллировать к редкости возможности в принципе или по времени. Например, вы хотите убедить человека купить гитару. В данном случае эксклюзивность имеет само предложение продажи. Вы описываете свойства инструмента, его положительные характеристики, хорошее качество — «Такую приличную вещь за такие деньги мало где найдешь». Это редкость в принципе. «К тому же, продаю я ее последний день» — это иллюзия ограниченности времени.
      4. Авторитет. Упоминание мнение того, кто пользуется уважением в обществе или симпатичен лично собеседнику. Таким может быть признанный эксперт («Ученые доказали», «Известный художник считает также»), общество в целом («Большинство предпочитает…», «90% согласны с…»).

      Психологические аспекты

      Успех убеждения зависит от фактора убеждаемости человека, которая складывается из двух компонентов:

      1. Твердость убеждений. Когда человек крайне уверен в своих взглядах — они формировались долгий период, подтверждены практическим опытом или распространены в окружении. В таком случае человеку трудно изменить точку зрения, поскольку старые установки удобны и привычны.
      2. Способность к восприятию нового. Человек может быть закрыт от внешних источников данных психологически. Он отказывается от новой информации, ригиден в мировоззрении. Не хочет менять позиции, даже если ему подробно аргументировать ее ошибочность.

      Чем ниже убеждаемость, тем сложнее объяснить и тем более внушить собеседнику свою точку зрения.

      Структура

      Убеждение подразделяется на 4 фактора:

      1. Индуктор. Это отправитель информационного сообщения, человек, который убеждает, доносит информацию. От личности индуктора частично зависит успех всего процесса. Если человек приятен собеседнику, то высока вероятность принятия точки зрения. Структура и компоненты
        Приятен он может быть как физически (внешняя привлекательность), так и психологически (уважение к мнению, преклонение перед интеллектом — когда человек логически аргументирует позицию). Также играет роль социальный фактор — авторитет личности в обществе. Если речь ведет известный человек, компетентный в той теме, которую раскрывает — к нему автоматически возникает доверие вследствие значительного авторитета. Также оказывают влияние навыки убеждения индуктора, его способность выбирать контекст и формат общения в зависимости от человека.
      2. Сообщение. Та информация, которой оперирует индуктор с целью убеждения. Чем лучше индуктор понимает собеседника, тем лучше сможет подстроиться под его психику и подобрать правильный способ убеждения.

        Формат сообщения зависит от способности собеседника принимать определенный тип информации.

      3. Движение сообщения. В данном случае понимается анализ сказанного собеседником, дошла ли до него информация. Если он начал ее обдумывать, значит дошла. На это влияет как умение индуктора оперировать фактами и прочими методами, так и способности человека воспринимать информацию — познавательная активность. Познавательная активность выражается в поиске и принятии новых данных, в умении менять свою точку зрения в связи с вновь полученными знаниями, а также в любопытности человека, желании добывать новую информацию.
      4. Реципиент. Человек, которого убеждают. От его характера, социального статуса, личных ценностей зависит успех коммуникации. Например, существует тип людей, чьи ценности — постоянный поиск выгоды. Потому в сообщении нужно апеллировать к тому, что если человек поступит определенным образом — его положение улучшится. Например, «Выйдите на работу в субботу. Босс ценит оперативных и преданных компании людей, так что возможно приметит Вас для повышения в следующем месяце». Здесь менеджер (индуктор) говорит о существенной выгоде для сотрудника (реципиента), и последний понимает, как ему лучше поступить. Другие люди социально зависимы и обращают внимание на мнение окружающих. В таком случае может быть эффективно сообщение «Большинство коллег согласилось выйти на работу в выходной».

        Реципиент не захочет идти против мнения подавляющей части, противопоставлять себя коллективу, а потому — согласится.

      Отличие от внушения

      Если убеждение относится к сознательным прямым действиям, то внушение оказывает влияние на подсознание.

      Внушение не обязательно прибегает к объективным доводам или аргументам.

      Внушаемость у многих выражена слабо, а потому внушение как метод воздействия на человека малоэффективен.

      Правила убеждения собеседника

      Методы и техники убеждения могут оказаться бесполезными, если не соблюдать ряд правил:

      1. Эмоциональное спокойствие. Убеждение возможно только в случае успешно отправленной и принятой информации. На эмоциях не только теряется часть данных, но и портится отношение к индуктору, что рушит любые аргументы.
      2. Вежливость и культурное общение. Задача убеждающего — не демонстрировать враждебность или пренебрежение к собеседнику.

        Потому не допускается использование нецензурной лексики, насмешек, подколок, грубости.

      3. Аргументация. Подтверждать сказанное опытом, фактами, реальными доказательствами. Не стоит настойчиво продавливать свою точку зрения, иначе собеседник будет негативно настроен и переубедить его будет сложнее.

      Особенности убеждающей речи

      В отличие от простой разговорной речи, убеждение строится на доказательной базе. Человек всегда обосновывает свою позицию, приводит аргументы, факты, прибегает к теоретическим исследованиям или практическому опыту.

      Если в неформальной обстановке человек может сказать «Я просто так считаю и все», то в контексте убеждения подобное поведение недопустимо.

      Источники

      • https://mlady.org/ubeghdayushchaya-rechy
      • https://the-steppe.com/razvitie/sovety-vypusknikam-ot-dzhima-kerri-brodskogo-ellen-i-drugih
      • https://psyholic.ru/obshhenie/primery-ubezhdayushhej-rechi.html
      • https://psychologyc.ru/publichnoe-vystuplenie-v-delovoj-kommunikacii/
      • https://www.wattpad.com/105817729-%D1%85%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%BC-%D1%87%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D1%8B%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE-%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%8D%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8E%D1%86%D0%B8%D1%8F